Workshop in de reeks Moeilijke gesprekken voeren
Omgaan met weerstand
Waarom mensen niet doen wat je vraagt
Je spreekt iets af. Het lijkt duidelijk.
En toch gebeurt er niets.
Of iemand zegt ja - en doet nee.
Of gaat in de verdediging zodra je het benoemt.
Je probeert het nog eens. En nog eens.
Maar het verandert niet.
Voor professionals en leidinggevenden die merken dat mensen niet doen wat ze vragen -
zelfs als het logisch is, afgesproken is of al meerdere keren besproken is.
Kleine groep van maximaal 14 deelnemers.
€900 voor een volledige trainingsdag.
10.00 - 17.00 uur.
Waarom deze workshop nu relevant is
In veel organisaties worden dezelfde dingen steeds opnieuw besproken.
Afspraken worden gemaakt.
En vervolgens gebeurt er… niets.
— Een medewerker blijft hetzelfde gedrag vertonen
— Een collega komt afspraken niet na
— Iemand reageert defensief zodra je iets benoemt
Je probeert het opnieuw.
Je legt het nog eens uit.
Je wordt duidelijker.
En toch verandert er weinig.
Wat er echt gebeurt
We noemen dit vaak ‘weerstand’. Maar dat woord helpt je zelden verder.
Want zodra je denkt dat iemand tegenwerkt, ga je duwen, trekken of overtuigen.
En precies dat versterkt wat je probeert te veranderen.
Weerstand is zelden het probleem.
Het is wel een signaal dat er iets anders speelt.
In deze workshop leer je dat herkennen -
en leer je hoe je daar anders op kunt reageren.
Waarom moeilijke gesprekken zo vaak mislukken
De meeste professionals weten eigenlijk wel wat ze willen zeggen.
Maar zodra het gesprek spannend wordt, gebeurt er iets anders.
— De ander gaat in de verdediging.
— De sfeer verandert.
— Het gesprek raakt het onderwerp kwijt.
Veel trainingen bieden technieken.
Maar technieken werken alleen als je begrijpt wat er werkelijk gebeurt tussen mensen op het moment dat een gesprek spannend wordt.
In deze workshop leer je dat herkennen - en vooral: hoe je het gesprek weer kunt sturen en op de rails houdt. Zodat je moeilijke onderwerpen kunt bespreken zonder dat het gesprek vastloopt of ontspoort
Wat je in deze workshop leert
In deze workshop leer je niet hoe je weerstand wegneemt,
maar hoe je ermee werkt, zodat er weer beweging ontstaat.
Je leert onder andere:
— waarom mensen niet doen wat je vraagt, ook als het logisch is
— hoe je weerstand herkent voordat het escaleert
— hoe je het gesprek voert zonder te duwen of te trekken
— hoe je ruimte creëert waarin de ander wél kan bewegen
— hoe je afspraken maakt die daadwerkelijk nagekomen worden
Zodat je niet harder hoeft te werken, maar effectiever.
Praktisch oefenen met echte situaties
De workshop is praktisch en gericht op herkenbare situaties uit je eigen werk.
Je krijgt eerst heldere theoretische handvatten die goed praktisch hanteerbaar zijn en die helpen om te begrijpen wat er gebeurt in spannende gesprekken.
Daarna gaan we oefenen. Aanscherpen. En weer oefenen. Zodat je het niet alleen 'begrijpt' maar ook 'kunt'.
Met herkenbare situaties zoals:
— een medewerker aanspreken op gedrag
— feedback geven zonder dat iemand dichtklapt
— een lastig gesprek voorbereiden
— een conflict in een team bespreekbaar maken
Je oefent gesprekken en krijgt zelf gerichte feedback.
Eigen casuïstiek is welkom.
Omdat de groep klein is, krijgt iedereen ruimschoots de kans om te oefenen.
Dat maakt deze dag intensief, leerzaam en vaak verrassend leuk.
Situaties waarin deze training
vaak wordt gevolgd
Deelnemers komen vaak naar deze workshop met situaties zoals:
— een medewerker aanspreken op gedrag of prestaties
— een collega corrigeren zonder dat het gesprek escaleert
— een conflict in een team bespreekbaar maken
— feedback geven aan iemand die defensief reageert
— een lastig gesprek voorbereiden met een medewerker
Juist in dit soort gesprekken kan het spannend worden - en precies daarom oefenen we ze in deze workshop.
Voor managers en professionals die moeilijke gesprekken moeten voeren
Deze workshop is bedoeld voor professionals die regelmatig gesprekken voeren waarin iets op het spel staat.
Bijvoorbeeld:
— leidinggevenden
— teamleiders
— projectleiders
— adviseurs
— HR-professionals
Voor iedereen die iemand moet kunnen aanspreken,
zonder dat het gesprek ontspoort.
Praktische informatie
Dagworkshop
10.00-17.00 uur
Kleine groep
Max. 14 deelnemers
Deelname
€900 excl. btw
(€1.089 incl. btw)
Locatie
Midden-Nederland
Exacte locatie wordt vermeld
bij inschrijving.
Dagworkshop in de 3-daagse reeks Moeilijke gesprekken voeren
Deze workshop maakt deel uit van de reeks Moeilijke gesprekken voeren. Je kunt deze dag los volgen à €900 of kiezen voor de volledige reeks van 3 dagen à €1.800
Ook beschikbaar voor teams en organisaties
In veel organisaties worden lastige gesprekken te lang uitgesteld.
Of ze escaleren sneller dan nodig.
Deze workshop helpt teams om:
-
elkaar eerder aan te spreken
-
spanningen niet te laten oplopen
-
gesprekken constructief te voeren
We verzorgen deze training in organisaties waar:
-
samenwerking onder druk staat
-
feedback lastig blijft
-
leidinggevenden merken dat gesprekken te vaak worden vermeden
Je leert hier niet hoe je iemand overtuigt.
Maar begrijpen wat er gebeurt en daar effectief op inspelen.
→ Neem contact op voor een voorstel op maat
Begint 26 jun
900 euroBeschikbaarheid laden...
Beschikbaarheid laden...